会員の方へ

ポイントについて

保有ポイントはどこから確認できますか。

マイアカウントページより確認いただくことが可能です。

ポイント発行ルールについて教えてください。

お買い上げ金額1,000円(税別・送料別)ごとに2ポイント発行しております。お客様のポイントは次回購入時より1ポイント10円としてご利用いただけます。

ポイントの利用方法を教えてください。

お買い物途中にあるポイント入力画面にて残高をご確認いただき、ご使用下さい。
詳細につきましては、以下をご確認下さい。

1. 商品をカートに入れ、手続きを行っていきます。
2. 「お支払方法」ページへ進みます。
3. その中のショップポイント項目の「今回利用するポイント」に使用したいポイントを記入していただきます。
4. ご購入金額から使用ポイント分を引かせていただき、お送り致します。

※尚、購入時にポイントをご利用いただいた場合、ご利用後のお支払金額に応じてポイントが加算されます。

会員情報（名前、住所、電話番号など）を変更してもポイントは引き継がれますか。

はい、引き継がれます。

購入履歴の確認と再購入について

以下の手順でご確認・再購入いただけます。

1. ログインし、[マイアカウント]をクリック
2. メールアドレスとパスワードを入力
3. [ログイン]ボタンをクリック
4. 画面が切り替わり、「お客様の注文履歴」「お客様のレビュー履歴」「マイアカウント」の順番に表示されます。
5. 注文履歴の受注番号をクリック
6. 再購入したい商品名をクリック
7. 数量を入力し、カゴに入れ、お買いもの手続きを行う

パスワードを忘れてしまったら

オンラインショップにログインするパスワードをお忘れの場合、パスワードの再発行ができます。

マイアカウントへのログインページで「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックしてください。

サイトリニューアルに関するご案内

以前よりオンラインショップをご利用いただいている方へ

佐藤園の商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。佐藤園オンラインショップでは、ご登録のメールアドレスが自動的に会員IDとなります。

以前より佐藤園オンラインショップをご利用の方は、会員ID（＝お電話番号）ではなく、ご登録時のメールアドレスを会員ID欄に入力の上ログインをしてください。

以前よりカタログ通販をご利用いただいている方へ

これまでカタログ通販をご利用のお客様がオンラインショップでお買い物をされる際には、あらためて会員登録をお願いいたします。

ログインできない場合、またはご登録時のメールアドレスがご不明な場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。お問い合わせについては、お問い合わせいただいたお時間、また、内容によっては、回答まで多少のお時間をいただく場合もございますので、ご了承願います。

会員情報の移行について

以前よりご利用いただいている会員様の情報は、自動的に新しいシステムへ移行いたしました。

リニューアル後に初めてログインされる際には、お手数ですがパスワードの再設定をお願いいたします。

また、お客様の情報が正しく各欄に入っているかをご確認いただき、内容に変更などがございましたら、訂正または追加を行ってください。

• 初めての方へ
• 会員の方へ
• ご利用案内
• お買い物の流れ
• よくあるご質問